首先，向大家介绍一下全市农村商业银行的基本情况。山东省农村信用社联合社日照办事处是山东省农村信用联合社的派出机构，辖东港、岚山、莒县、五莲四家法人机构，共有营业网点127处，在岗员工近2000名，村级金融惠农服务站点2760个。农村商业银行是由农村信用社改制而来的，成立近70年来，始终是支持县域经济发展的金融主力军，始终坚守在普惠金融第一线、服务乡村振兴战略第一线、扶贫攻坚第一线，为地方经济转型升级、提质增效作出了积极贡献。在社会各届和广大农民朋友的大力支持下，全市四家农村信用社成立六十多年后，到2015年底陆续完成银行化改革，华丽转身改制成为农村商业银行。改制后的农村商业银行改名不改姓，改制不改向，更加主动融入地方经济社会发展大局。截止到2019年7月末，全市农村商业银行各项存款余额656亿元，各项贷款余额401亿元。其中，储蓄存款574亿元，稳居全市同行业第一。2018年，全市农村商业银行全口径税收合计达2.21亿元，人均税收贡献超10万元。各项业务发展蹄疾步稳，正朝着高质量发展的“快车道”阔步前行。在新的历史形势下，全市农村商业银行不忘初心、牢记使命，切实发挥联系“三农”的金融纽带作用，在服务乡村振兴和美丽乡村建设中较好地践行了责任担当。
我们忘记不了前几年，由于市场定位的偏差，农村商业银行一度把垒大户、逐高利作为业务拓展的主要方向，这种急功近利、忽视支农、偏离主业的经营管理方式，让我们付出了沉重的代价。我们清醒认识到，什么时候牢牢坚守服务“三农”和实体经济发展的市场定位，与老百姓打成一片，发展道路就走得正、走得稳；什么时候偏离支农支小支散支微的市场定位，经营管理就会风险积聚、举步维艰。因此，2017年下半年以来，办事处党委以问题为导向，强力矫正经营理念，结合省联社党委“123456”总体工作思路和全市农商行实际，确定了“2+10+3”总体工作思路，制定了《关于全面推进全市农村商业银行高质量发展的决定》（简称“高质量发展三十条”），以壮士断腕的勇气，强力推进信贷结构调整、网点全面转型等工作，推动自身新旧动能转换。从2017年下半年到2018年，我们相继组织开展了“深耕城乡市场 赢在农商银行 共产党员在行动”宣传营销活动、“践行十九大 真情大走访”活动和“双千员工 进双万农户 交双万朋友”走访调研活动，以手握手的承诺，心贴心的服务，赢得了社会各界的信任和认可，也坚定了全员回归本源、聚焦主业的信念。近两年来，全市农村商业银行累计投放贷款791亿元。两年来，累计新增贷款户数6.21万户，占存量客户的73.14%。零售贷款余额达172亿元，较2017年同期增长69亿元；占比为43.31%，较2017年同期提高11.37个百分点。小额扶贫贷款余额8.08亿元，占全市金融机构投放额的近90%，为实现全面建成小康社会贡献了农商银行的力量。
农村商业银行来自农村，扎根农村，服务“三农”，是我们的初心和使命，也是赖以生存壮大的源泉和动力。我们的市场定位就是“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”，深耕传统农区市场，抢抓城市社区市场，把普惠金融、绿色金融落实到田间地头、沿街商铺、社区家庭和小微企业。为更好地服务乡村振兴战略、新旧动能转换和经略海洋，按照全省农村商业银行工作部署，去年办事处在全省率先完成与各区县政府签订全面合作框架协议，确定了到2020年向乡村振兴战略、新旧动能转换、经略海洋相关项目新增授信不低于160亿元，总授信不低于320亿元，累计投放贷款不低于1080亿元的目标。
全面合作框架协议签订后，办事处积极发挥市级平台作用，与团市委、市妇联、市人社局、市农业农村局、市退役军人事务局等有关单位和部门建立了全面合作关系，进一步拓宽了业务领域。同时，确定了8个市级样板村和66个县级样板村，选派67名人员挂职副镇长和村主任助理，主动融入地方经济发展。在支持新旧动能转换方面，我们本着为农户排忧、为小微企业解困、与政府同频共振的原则，针对小微企业的个性化金融需求，量身定制信贷产品和金融服务，建立信贷服务“绿色通道”，不断探索“企业+农民专业合作社+农户”“企业+专业大户”“企业+家庭农场”等现代农业产业链金融服务模式，突出支持专业大户、家庭农场、农民合作社、龙头企业等新型经营主体，有效引导小农户对接好大市场，加快与现代农业的融合发展。同时，积极对接田园综合体等综合性项目，加大对乡村旅游优质项目的支持力度，主动参与“百县千乡万村”示范工程建设，助力建设形成一批一县一业、一村一品的特色优势产业和乡村旅游基地。截止到目前，全市农村商业银行已完成新增授信98.6亿元，总授信达194.52亿元，为乡村振兴、经略海洋和新旧动能转换重大工程提供了有力的金融支持。
为解决“贷款难、贷款贵”的问题，我们积极对标对表全省农村商业银行“便捷获得信贷”与市委市政府“一次办好”的工作要求，创新实施“向前一步、提前办好”工作法，依托12支驻村工作队、信贷人员驻村办公室及广大农金员队伍深度融入农村，当农民朋友的知心人、热心人、贴心人，致力打造服务乡村振兴的“日照样板”。工作中，我们主要采取了以下措施：
一是全面启动以“金种子”行动为抓手的新一轮文明信用工程建设这一整村授信新模式，全市农商行成立12支驻村工作队，吃住在农村，利用早晚两头，挨家挨户上门采集信息，进行信用评定，办理贷款授信。我们计划利用两年左右的时间，对全市农区村庄（社区）实现全覆盖，村民上门宣传走访率达100%，符合授信条件的村民授信率达75%以上。凡是评为文明信用户的，申请贷款时能较普通贷款优惠20到30个百分点。截止到目前，已覆盖全市2692个村庄，走访农户10.38万户，评定文明信用户10万余户，新增授信4.96万户，授信金额28.62亿元；新增用信7843户，用信金额7.83亿元。
二是推出了信e贷自助办贷模式，将有形的担保转换为无形的信用自保，仅需录入家庭成员即可申请贷款。授信期内贷款随用随贷，有钱随时能还，用多长时间按照天数付息，非常方便、实惠。有贷款资金需求的，无论是做生意、养殖、种植，还是买车、装修等等，随时可以申请贷款，不用找熟人、托关系，更不用请客送礼。举一个例子，2018年中秋节前夕，东港区后村镇崖头村村民韩某，由于合作方资金未能及时到位，眼看工人过节工资不能按期兑付，随即通过农商银行手机银行自助办理贷款5万元，为工人们发放了工资。几天后，合作方资金到账，韩某立即通过手机银行结清了贷款，仅支付30元利息就解了燃眉之急。
三是根据不同地域特点、不同产业特色和不同客户群体，创新研发了系列特色贷款产品，全方位满足不同客户的金融需求，让更多群体“便捷获得信贷”。
四是实行限期办结和首问负责制。对客户提出贷款申请的，受理人员或业务承办部门将在规定时限内回访了解相关情况，无论是否符合贷款条件，3天之内必须给予答复。对符合办贷条件的，从客户提出申请到贷款发放，时间最长不得超过7天，这一点也请广大媒体和社会各界予以监督。
我们深知，农村商业银行的发展离不开市委、市政府和各有关部门的关心与支持，更离不开包括新闻界朋友在内的社会各界的大力支持。农民朋友就是农村商业银行的衣食父母，农村的繁荣富强也与农村商业银行息息相关，我们将始终与农民朋友心连心，农业的事，就是我们最关心的事；农村的事，就是我们的心上事；农民的事，就是我们最重要的事。凡是农民朋友的正当资金需求，我们都将不遗余力给予支持，让农业成为有奔头的产业，让农民成为有吸引力的职业，让农村成为安居乐业的美丽家园。